na parte de tratamento, notadamente em relação aos elementos de descrição que são extraídos a partir da análise das características físicas dos documentos, independentemente de o processamento ser manual ou automatizado, segue o que determina a ABNT.

trata-se de um processo que abrange apenas a formulação de regras dirigidas à regulação de procedimentos, com vistas a facilitar o tratamento, o armazenamento e a recuperação de documentos e informações neles contidos.

um de seus objetivos diz respeito à complexidade dos procedimentos relativos ao tratamento e à recuperação de informações e à elaboração e divulgação de produtos de toda natureza.

em termos conceituais, é vista como um meio de transmitir idéias e informações técnicas, de colocar ordem na desordem e de simplificar a complexa relação entre o volume de informações produzidas, o controle de terminologias e a distribuição e recuperação de informações.