Sobre as etapas do gerenciamento de serviços ITIL v3 e os serviços oferecidos por cada uma delas, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

Etapas:

1. Transição de Serviço.

2. Desenho de Serviço.

3. Operação de Serviços.

Serviços:

( ) Gerenciamento de Segurança da Informação.

( ) Gerenciamento de Fornecedor.

( ) Avaliação de Mudança.

( ) Gerenciamento de Acesso.

( ) Cumprimento de Requisição.