Robert Katz via a organização como uma pirâmide composta por três níveis, onde os administradores de cada nível deveriam possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais, em dosagens que variavam em cada um dos níveis. Os administradores intermediários normalmente são os que traduzem os objetivos gerais e os planos de nível institucional em metas, que são objetivos intermediários, relacionados com atividades mais específicas. Estes administradores tomam decisão, dão ordens, aguardam a produção, avaliam resultados e agem corretivamente, aplicando uma visão de médio prazo. Eles são normalmente chamados de: