Os tipos de serviços prestados às pessoas físicas pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central são classificados em quatro modalidades: serviços essenciais; serviços prioritários; serviços especiais; serviços diferenciados (aqueles que podem ser cobrados desde que explicitadas ao cliente ou ao usuário as condições de utilização e de pagamento). Assinale, a seguir, um exemplo de serviço diferenciado.