153023
Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: IPHAN
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: IPHAN
Provas:
Julgue o item a seguir, a respeito de processos do ITIL.
A atividade planejamento e coordenação da transição de serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da fase transição de serviço.
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