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Respondida
593848
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
ESAF
Orgão:
ANAC
Provas:
Analista Administrativo - Área 4
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Gestão da Qualidade
Ferramentas de Gestão da Qualidade
Sobre o Diagrama de Causa e Efeito, é
incorreto
afirmar:
A
é conhecido também pelos nomes de Diagrama de Espinha de Peixe, Diagrama de Ishikawa ou apenas Ishikawa.
B
na região dos efeitos estão as consequências dos processos, isto é, os produtos das combinações e interação das causas.
C
permite mostrar graficamente todos os fatores contribuintes e suas relações.
D
na região das causas estão os fatores e as condições da transformação ou processo, que antecedem o efeito.
E
o produto é causa, enquanto o processo é efeito ou consequência.
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