As estruturas formais são estruturas criadas pela organização mediante a utilização de organogramas e documentos internos, visando estabelecer a maneira como as interações devem ocorrer nos processos. Assim, a estrutura formal se configura em um fator regulador das relações entre as diversas atividades. A rigidez das estruturas formais propicia o aparecimento de uma série de distorções, como a redução da capacidade de reação da organização em face de imprevistos e adversidades. Um exemplo de desenhos organizacionais mais rígido é a em função da desvantagem da falta de especialização dos supervisores, o que os impede de operar em todas as esferas da organização com máxima eficiência.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.