A gestão da mudança, além de sua multidisciplinaridade, apresenta um conjunto poderoso de ferramentas e técnicas, sendo seu conhecimento um ponto fulcral aos gestores hospitalares.

A aplicação da gestão da mudança, quando fundamentada nos pilares da segurança, da sustentabilidade e da efetividade, permite a promoção do que se denomina mudança positiva, ou seja, a adequação da organização aos requisitos necessários e previstos nas boas práticas em saúde, oportunizando um ambiente propício à garantia da perenidade das mudanças, muito necessário.

A implantação das mudanças não exige data determinada de início e fim. Dessa forma, espera-se que as mudanças sejam duradouras ao se integrarem às práticas habituais da instituição de saúde.

A empresa que compreende a gestão do conhecimento como a integração de ideias aos ideais possibilita um processo continuado de autorrenovação que a torna capaz de provocar as mudanças necessárias para que estas não sejam apenas impostas pela pressão do cenário externo.