As políticas sociais, espaços ocupacionais da categoria dos/as assistentes sociais, resultam das lutas sociais que tornam explícitas a questão social.

As políticas sociais são respostas do Estado à questão social, portanto, são funcionais ao processo de acumulação de capital, configurando-se como espaços de tensões e contradições.

A atuação dos/as assistentes sociais, quando guiada pelo projeto ético-político, tem como produto a superação da questão social.

A questão social é historicamente determinada, manifesta-se pelas desigualdades econômicas, sociais e políticas, além das dimensões de gênero, étnico-raciais, entre outras.

As múltiplas manifestações da questão social aparecem aos/às assistentes sociais sob a forma de demandas individuais, cujo desvelamento é condição para o desenvolvimento de propostas interventivas voltadas ao atendimento dos grupos que reivindicam respostas para suas necessidades nas instituições.