De acordo com Ulrich (1998), se as estratégias futuras para a criação de valor de RH devem vir do departamento de Recursos Humanos, novos papéis devem ser definidos para os profissionais dessa área, considerando dois eixos, do estratégico ao operacional e de processos a pessoas. Assim, identifique a descrição desses papéis, considerando a metáfora utilizada por Ulrich, correlacionando a COLUNA II com a COLUNA I.
COLUNA I 1. Parceiro estratégico 2. Agente de mudanças 3. Especialista administrativo 4. Defensor dos empregados
COLUNA II ( )Construção de uma estrutura eficiente, promovendo a reengenharia de alguns processos de RH. ( ) Preparar a capacidade de pessoas para mudança, ajudando na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora. ( )Garantir que a organização alcance os resultados, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional a partir do diagnóstico organizacional. ( )Promover recursos aos empregados, com foco na sua contribuição, atuando de forma a ouvir e responder as suas questões. Assinale a sequência CORRETA.