Muitos integrantes podem vir a apresentar problemas com a raiva e com a arrogância, sendo insensíveis ou simplesmente intratáveis. Nesse caso, não é dever do grupo oferecer ajuda quando esses traços aparecem no primeiro encontro.

Antes que os membros se sintam suficientemente livres para expressar suas discordâncias, eles devem se sentir suficientemente seguros e devem valorizar o grupo para que estejam dispostos a tolerar reuniões desconfortáveis.

O terapeuta deve construir o grupo com bases firmes de segurança e apoio, com normas que não permitam conflitos entre os membros, procurando facilitar a participação e a integração de todos.

É necessário que haja intervenção direta do terapeuta durante as reuniões a cada possibilidade de conflito, para que não ocorra qualquer situação constrangedora no grupo.