O CobiT 4.1 fornece boas práticas por meio de um modelo de ..^I.. e apresenta atividades em uma estrutura lógica e gerenciável. As boas práticas do CobiT representam o consenso de especialistas. Elas são fortemente focadas mais nos ..^II.. e menos na execução. Essas práticas irão ajudar a otimizar os investimentos em TI, assegurar a entrega dos serviços e prover ..^III.. para julgar quando as coisas saem erradas.

As lacunas I, II e III são correta e, respectivamente, preenchidas por: