Questão 615993

615993 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA

Provas:

Segundo a ITIL, um portfólio é

um catálogo de todos os serviços de TI que são oferecidos aos clientes e que já foram liberados ou entrarão em operação.

uma proposta de estrutura de processos e funções de Gerenciamento de Serviços de TI, para comunicar e colaborar na criação de valor.

um catálogo de serviços obsoletos, ou seja, àqueles que já foram aposentados.

um documento elaborado normalmente pelo pessoal das áreas de negócio.

a representação de todos os serviços de TI e seus status.

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