A concepção das lideranças organizacionais sobre o que venha a ser a motivação
no trabalho, as suas suposições acerca do conceito, influenciam decisivamente suas
ações relativas a programas de incentivos e recompensas e outras providências
dedicadas a motivação da força de trabalho. (GONDIM; SILVA, 2004, p. 163).

De acordo com as informações contidas no trecho, é possível afirmar:

Para motivar trabalhadores, é essencial observar as peculiaridades dessas pessoas e compreender suas necessidades, pois a eficácia motivacional das ações gerenciais depende do quanto elas satisfazem essas necessidades.