Muitos são os saberes essenciais que constituem o sucesso do profissional de secretariado.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação entre as funções básicas desse profissional e ações a elas referentes.

COLUNA I

1. Rotina diária

2. Uso da comunicação

3. Gerenciamento do tempo

4. Relacionamento interpessoal

5. Supervisão de diversas áreas

COLUNA II

( ) orientação da telefonia, do despacho e manuseio de correspondência, do serviço de protocolo e recepção.

( ) utilização de técnicas que possibilitem uma rotina de trabalho voltada a assuntos realmente relevantes.

( ) aplicação das técnicas de secretariado, planejamento, organização e controle de agenda, arquivo, follow-up, reuniões, viagens.

( ) uso dos diversos meios disponíveis, inclusive em outros idiomas.

( ) criação de condições para ambiente de harmonia minimizando conflitos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.