Instrução: As questões de números 01 a 10 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.

Investimento combinado em tecnologia será indispensável para a sustentabilidade dos negócios em 2023

Por Dennis Herszkowicz

01 Já faz tempo que a tecnologia tem desempenhado o papel de grande aliada do crescimento

02 das empresas brasileiras. E, durante a retomada econômica que o país viveu durante 2022, o

03 investimento em digitalização deixou o campo das ideias e se tornou de fato pauta das

04 companhias, traduzido em ações concretas.

05 Um levantamento feito pela TOTVS mostrou que 85% das empresas ampliaram seus

06 investimentos em tecnologia durante a pandemia de Covid-19 e que, nas discussões

07 estraté...icas de negócios, três em cada quatro organizações aderiram _ pauta tecnológica. Não

08 é uma tendência, mas uma realidade que suporta a evolução e _ competitividade no mercado.

09 Impulsionado pelos cenários desafiadores vividos nos últimos quase três anos, foi

10 fundamental o avanço acelerado da transformação digital, não somente para auxiliar negócios

11 de diferentes setores _ superarem os desafios, como também para ajudar as organizações a se

12 adequarem e se prepararem para atender novos comportamentos de trabalho e de consumo.

13 Apesar dessa evolução recente visível, ainda existe um campo muito vasto para a maturidade

14 tecnológica das empresas nacionais.

15 O Índice de Produtividade Tecnológica (IPT), desenvolvido pela TOTVS em parceria com a

16 H2R Pesquisas Avançadas, mostra que apenas 5% dos vare...istas brasileiros estão na ponta da

17 produtividade tecnológica, em termos de utilização e aproveitamento de tecnologias

18 corporativas. Ademais, no setor de Logística, apenas 15% dos prestadores de serviços logísticos

19 e 6% dos embarcadores exploram uma melhor capacidade da tecnologia.

20 Dessa forma, o próximo passo é explorar o da tecnologia para trabalhar a

21 sustentabilidade dos negócios, que passa por as vendas e lidar de forma mais

22 inteligente com os desafios financeiros. Será cada vez mais crucial o uso de dados para conhecer

23 e entender o cliente, ampliando inclusive os canais de relacionamento. Por isso, o investimento

24 em ferramentas de marketing e vendas deve crescer em 2023. Inclusive, uma pesquisa da

25 consultoria Gartner, com CMOs e líderes de marketing ao redor do mundo, corrobora com essa

26 tendência: 75% destes executivos afirmam que em 2023 os investimentos na área serão maiores

27 ou iguais aos de 2022.

28 Portanto, as pro...eções são boas já que o mercado está otimista e propício para investir

29 em tecnologia. De acordo com a consultoria IDC, 83% das empresas brasileiras pretendem

30 manter ou ampliar seus investimentos em TI este ano. Contudo, em 2023, o que vai elevar o

31 patamar do crescimento das empresas é a integração de tecnologia para governança, saúde

32 financeira e performance do negócio.

(Disponível em: https://exame.com/colunistas/opiniao/investimento-combinado-em-tecnologia-sera-indispensavel-para-a-sustentabilidade-dos-negocios-em-2023/ – texto adaptado especialmente para esta prova).