Leia a afirmativa seguinte.

Os consumidores querem apenas receber a comunicação que lhes interessa – todo o resto é ignorado ou desconsiderado. O futuro do mercado das Relações Públicas passa por encontrar novas maneiras de tornar as mensagens relevantes para os consumidores, alcançando-os através dos canais mais assertivos.

Will Ostedt

Com base nessa afirmativa, percebe-se que, nesse novo cenário, os profissionais de comunicação não podem mais evitar