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Em poucos momentos da história, a sociedade brasileira discutiu tanto sobre questões éticas. Os sucessivos casos de corrupção, presenças constantes em nossos noticiários, contribuem para que grande parte da população brasileira esteja descontente com a classe política no país. As questões éticas, no entanto, não estão restritas apenas a acontecimentos de caráter nacional e existem códigos de éticas específicos, voltados para a regulamentação de profissões.
Os códigos de ética profissional são documentos com diversas diretrizes que orientam as pessoas quanto às suas posturas, atitudes e ideais, moralmente aceitas ou toleradas pela sociedade como um todo. Eles preveem uma conduta politicamente correta que contribua para a boa imagem da profissão e, frequentemente, incentivam a humanização dessas pessoas. Normalmente são redigidos, analisados e aprovados pela sua entidade de classe.
Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é correto afirmar que ele prevê a seguinte conduta:
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Sobre a organização de cerimoniais, considere a seguinte situação: um profissional de Relações Públicas foi convidado para organizar a mesa de abertura de um evento científico internacional. Entre as pessoas que compõem essa mesa, há o professor que coordena o evento, junto com ele estão o Reitor da UFPA, o representante do Governo do Estado do Pará e o Diretor do Centro.
A ordem do protocolo de fala dessa mesa é
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Faz parte das atribuições de um relações públicas organizar eventos oficiais.
A respeito dessas atribuições, é correto afirmar:
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Um bom profissional de Relações Públicas conhece os procedimentos dos meios de comunicação com que mais estabelece relações. Sobre esses procedimentos de comunicação, assinale aquele que é um evento decisivo a que o profissional de Relações Públicas deve sempre estar atento, para garantir que a mídia divulgue as matérias que propõe:
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Para a divulgação de eventos, atualmente, as assessorias de comunicação têm a sua disposição uma série de recursos audiovisuais.
Os mais utilizados nas grandes cidades são
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Faz parte do trabalho da Assessoria de Imprensa organizar as matérias que saem nas diferentes mídias sobre a pessoa ou organização assessorada.
Esse processo de seleção é o
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Uma das maiores dificuldades das instituições públicas e privadas é administrar crises que ganharam espaço nos meios massivos de comunicação. Imagine-se a seguinte situação: um operário de uma fábrica, que não usava o equipamento de segurança, sofreu um grave acidente e sua família colocou essa informação nas redes sociais.
Quanto à forma como essa situação pode ser administrada, é correto afirmar:
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O quadro de links, em destaque, foi retirado do Portal da Universidade do Pará. Ao clicar sobre ele, acessa-se a estes diferentes setores e informações. Quanto às atribuições de um profissional de Relações Públicas, é correto afirmar:
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No PDI-2011-2015 da UFPA, há um item específico sobre as ações estratégicas que envolvem a comunicação.
Transcreve-se uma parte a seguir.
Reconhecendo que a comunicação institucional é uma das áreas estratégicas para se atingir a missão e a
visão institucionais, a UFPA, no PDI 2011-2015, estabeleceu dois objetivos estratégicos que envolvem a área
de comunicação:
Intensificar a comunicação institucional;
Melhorar a gestão da informação e do conhecimento.
Com base nesse recorte e nas discussões mais atuais das teorias da comunicação integrada e organizacional, é correto afirmar:
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No artigo “Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos”, Onésimo de Oliveira Cardoso faz uma análise das transformações por que devem passar os planejamentos estratégicos de comunicação institucional.
A seguir, uma passagem do artigo.
Não é mais possível conceber e executar planos, projetos e programas isolados de comunicação institucional, mercadológica, de administração interna ou externa, pois uma estratégia comunicacional integra todos os setores da organização e envolve todos os seus participantes. No pensamento de Genelot (2001), essa estratégia teria mais destaque do que a própria estratégia geral da organização, já que é por meio dos dispositivos de comunicação que as pessoas ou grupos expressam o sentido que querem dar à sua ação, confrontam seus pontos de vista e compreendem as dificuldades e as oportunidades. Sem dúvida, essas não são atividades fáceis, pois os processos comunicativos são, às vezes, fragmentados, negociados (para se alcançar o consenso, segundo Habermas), investidos de emoção e sentimentos e articulados entre pontos que ora se opõem, ora se complementam. Todavia, os dispositivos comunicacionais condicionarão a amplitude do engajamento das pessoas na reatividade estratégica. Se a estratégia de comunicação for utilitária, limitada, eminentemente instrumental, exclusivamente descendente, as pessoas não se reconhecerão mais aí e darão pouco ou o mínimo de si mesmas. Se, ao contrário, for uma comunicação aberta, receptiva, interativa, haverá chance de engajamento e participação.
Com base no PDI 2011-2015 da UFPA e nas considerações propostas nessa passagem do referido artigo, é correto afirmar:
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