a atuação de equipe de saúde mental na ESF ocorre através de encaminhamentos feitos pelos agentes de saúde aos especialistas.

a ESF funciona de forma desvinculada do Sistema Único de Saúde (SUS), pois busca uma atenção escalonada, hierarquizada e centralizada para a promoção de saúde.

a ESF tem a meta de ampliar a rede de atenção especializada em saúde mental, cujo objetivo é melhorar a relação de custo-efetividade na atenção primária.

a principal tarefa da ESF é ordenar e facilitar o acesso aos serviços sobrecarregados de saúde e ampliar as internações psiquiátricas com critérios de gravidade para reorganizar a atenção básica.

os agentes comunitários de saúde têm o papel fundamental de acolher os pacientes e reduzir a distância entre as comunidades e as equipes de saúde.