Questão 3300170

3300170 Ano: 2023
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Peruíbe-SP

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Analista de Sistemas
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Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Incidentes (ITILv3)

Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que contém apenas processos da etapa de Operação de Serviços do ITIL v3.

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