Questão 781997

781997 Ano: 2009
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: MPE-SE

Provas:

Analista do Ministério Público - TI/Análise de Sistemas
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v4Central de Serviços (ITILv4)
Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Nível de Serviço (ITILv4)

São, respectivamente, processos pertencentes ao escopo de Entrega de Serviços e ao Suporte de Serviços do ITIL:

Reportar um erro

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Analista do Ministério Público - TI/Análise de Sistemas

100 Questões