A apreciação sistemática do desempenho de cada colaborador no cargo que exerce e o seu potencial de desenvolvimento futuro é chamada de avaliação de desempenho.

O método que consiste em avaliar o desempenho dos trabalhadores por intermédio de frases descritivas de determinadas alternativas de desempenho individual, apresentando resultados isentos da influência subjetiva e pessoal do avaliador, caracteriza o método: