tem como objeto efetivo de trabalho a gestão da comunicação organizacional.

é um profissional capacitado para orientação da alta direção de uma empresa na formulação das políticas e estratégias de comunicação organizacional.

planeja, implanta, coordena e avalia programas de comunicação.

tem como objetivo criar e manter o conceito positivo da marca da organização.

forma uma opinião pública não favorável.