Sobre o planejamento de comunicação integrada analise os itens a seguir.

I- Para elaborar um plano de comunicação integrada de uma instituição, o primeiro passo é analisar e diagnosticar a atual situação e assim identificar qual problema a ser resolvido, e com isso buscar uma estratégia mais direcionada para a comunicação.

II- Para um planejamento de comunicação mais eficaz não adianta apenas identificar os problemas e como serão resolvidos, mas também quais ferramentas de comunicação deverão ser utilizadas.

III- A comunicação integrada contempla não só os meios de comunicação tradicionais como também o gerenciamento de pequenas mensagens no dia a dia de uma instituição.

No relacionamento com a imprensa, o profissional de comunicação deve ter, obrigatoriamente, o domínio sobre os veículos de comunicação em seu cotidiano. O veículo utilizado em Relações Públicas exclusivamente para a comunicação com a imprensa é o:

Assinale a alternativa CORRETA com relação às características inerentes a cada meio.

I. Rádio tem um público variado, atinge o público de forma rápida com ligação direta com o ouvinte.

II. Jornal tem textos com maior profundidade. Com leitura que requer maior interpretação.

III. Televisão tem uma audiência expressiva, linguagem de fácil compreensão, utiliza recursos que facilitam a compreensão Veículo de massa instantâneo.

IV. Internet tem um público que vem aumentando rapidamente. As redes sociais têm pautado a grande mídia.

Existem alguns cuidados que precisam ser tomados após uma entrevista, com relação a isso, assinale a alternativa CORRETA.

Sobre entrevistas, é preciso preparar o assessorado porque elas podem ser

Uma nota de imprensa é um texto de comunicação dirigida escrita, destinada especificamente à comunicação entre o profissional de Relações Públicas e o jornalista. São características de uma boa nota:

Uma das premissas do bom assessor é nunca deixar de atender ao jornalista. Observe as outras recomendações a respeito e assinale a alternativa INCORRETA.

O termo FONTE, no jargão jornalístico significa:

Sobre a comunicação no gerenciamento de crise analise as afirmativas.

I- Para informar à imprensa em uma situação de crise a instituição deve dar prioridade a determinados meios de comunicação, levando em consideração suas audiências.

II- Em uma situação de crise determinada instituição deve controlar qualquer informação negativa; tornando pública apenas aquelas positivas a sua imagem.

III- Se uma instituição estiver preparada e gerenciar uma crise de forma eficaz, respeitando as diferentes audiências, poderá até fortalecer a sua credibilidade diante do público.

A comunicação para o gerenciamento de crises deve ser ágil, direcionada a diminuir as incertezas, atenuar as expectativas, criar padrões de entendimento, atendimento e cordialidade, a fim de que determinada instituição saia de uma crise sem grandes impactos. Partindo desse conceito analise as afirmativas.

I- A gestão de crise poderá ser feita apenas por uma assessoria jurídica, pois ela evitará que as ações da empresa sejam divulgadas para o público.

II- Em uma situação de crise, determinada instituição só poderá dar alguma informação quando for acionada pela imprensa.

III- Para a escolha de um porta-voz em uma situação de crise, deve ser levado em consideração apenas o cargo de determinado funcionário dentro de uma instituição.

Assinale a alternativa CORRETA.