A definição de políticas de recursos humanos (RH) é de competência do setor de RH da empresa em parceria com a administração superior, mas muitas ações são praticadas em todos os setores, como, por exemplo, a avaliação de desempenho (AD). O propósito principal da AD é a identificação de discrepâncias de desempenho, objetivando o desligamento de empregado com rendimento insuficiente.