Habilidades de relacionamento interpessoal e social são, como tantas outras, aprendidas e desenvolvidas no viver junto, e dessa aprendizagem ninguém sai igual. Mudanças ocorrem no nível da consciência, das atitudes, habilidades, valores, assim como no grau e na amplitude do conhecimento e do trato com esse conhecimento. Assim, processos identitários se constroem.

Para o coordenador pedagógico é muito importante esse entendimento, pois este precisa compreender que a sala de aula é um espaço privilegiado dessa construção. Ele também precisa saber que, na base dessa construção, estão mecanismos que podem ser facilitadores ou obstáculos. Estes mecanismos podem ser respectivamente