Questão 3088214

3088214 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CMB

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Analista de Gestão de Pessoas
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Teorias da AdministraçãoAbordagem Comportamental

O desenvolvimento organizacional (DO) engloba uma série de intervenções de mudança planejada que buscam melhorar a eficácia organizacional e aumentar o bem-estar dos funcionários.

ROBBINS, Stephen; JUDGE, Timothy; SOBRAL,

Felipe. Comportamento Organizacional. Pearson Prentice Hall, 2010, cap. 18, p. 574.

Sobre o DO, tem-se que

o foco do DO está em gerar uma nova ideia aplicada para desenvolver ou melhorar um produto, processo ou serviço.

o agente de mudança pode orientar o DO, porém há uma forte ênfase na competição, já que uma organização eficaz enfatiza a autoridade e os controles hierárquicos.

o treinamento de sensibilidade é uma técnica de DO que usa questionários para identificar discrepâncias entre as percepções dos membros da equipe, seguido de discussões e sugestões de soluções para os problemas.

a consultoria de processo é uma técnica de DO que utiliza atividades coletivas de alta interatividade para aumentar a abertura e a confiança entre os membros da equipe.

três valores podem ser identificados como embasamento do conceito de DO: o respeito pelas pessoas, a equalização do poder e a confrontação.

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