Pode se dizer que, quando ocorre o excesso de burocratização, a organização passa a demonstrar carência de eficiência e de eficácia, podendo comprometer os seus resultados de forma significativa. Além disso, seu mau dimensionamento pode se desdobrar em todos os níveis de gestão, uma vez que o grupo acaba por supervalorizar mais as regras, os rituais, os horários, podendo levar a organização à paralisia em termos de mudanças e adaptações frente ao seu do mercado de atuação. Dentre os sintomas mais visíveis dessa “patologia burocrática”, é possível destacar:

I. Alta concentração de autoridade na gestão superior.

II. Existência de controles excessivos, com custo superior ao risco envolvido.

III. Grande valorização dos controles prévios.

Quais estão corretas?