As mídias digitais, as redes sociais e a velocidade da internet transformaram substancialmente as dinâmicas de comunicação corporativa. Dentre elas, está a necessidade de tratar a gestão do risco como algo cotidiano, parte dos processos de trabalho da comunicação e da assessoria de imprensa. Ao mesmo tempo em que potencializam a iminência do risco, essas mesmas ferramentas podem atuar a favor da empresa em momentos de crise. Para isso:
