Orientar a entrada e de pedestres e veículos, afinal a portaria é o ponto inicial para a entrada em edifícios públicos ou privados.

O porteiro deve averiguar e instruir todos os visitantes no momento de acesso e guiá-los ao local adequado.

É necessário a averiguação da entrada e saída de pessoas, solicitando o documento dos visitantes, caso seja regra de acesso do estabelecimento.

Não é função do porteiro receber as correspondências, por medida de segurança.