O trabalhador é uma pessoa cujas atitudes e eficiência não são condicionadas pelos grupos informais e formais da organização.

A colaboração grupal, quando obtida, faz com que as relações no ambiente de trabalho possam alcançar um nível de coesão capaz de resistir aos distúrbios externos.

O trabalhador é uma pessoa cujas atitudes e eficácia não são condicionadas pelas demandas sociais tanto internas quanto externas à organização.

Os grupos informais internos à organização não exercem qualquer tipo de controles sociais sobre os hábitos de trabalho e atitudes dos trabalhadores.

As necessidades de reconhecimento, segurança e senso de pertencimento são insignificantes na determinação da moral do trabalhador e da sua produtividade.