A capacidade do profissional se materializa na condução de suas tarefas na execução do seu trabalho, e se formaliza nas condições de trabalho infligidas pelas prioridades da empresa contratante.

O profissional de serviço social mantém relativa independência na definição de suas prioridades e das formas de execução de seu trabalho, uma vez que o controle sobre suas atividades não se equipara ao controle sobre um operário na linha de produção.

A ação criativa do profissional de serviço social esteve e está vinculada às condições de trabalho, sob quaisquer circunstâncias, independente da condição de contrato ou assalariamento.

A atividade que executa depende, fundamentalmente, do profissional de serviço social, visto que ele dispõe de total autonomia para acionar e direcionar suas atividades, com base nas suas próprias exigências profissionais.

Suas atividades independem da competência na leitura e acompanhamento dos processos sociais, assim como no estabelecimento de relações e vínculos sociais com os sujeitos sociais aos quais atua.