Questão 3684396

3684396 Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. João Alfredo-PE

Provas:

Recepcionista
Provas ×

Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço

A postura do recepcionista também envolve manter o espaço de recepção arrumado. Indique a alternativa CORRETA que relaciona organização com bem-estar:

Empilhar formulários próximos à saída de emergência, pois esse local é fácil de acessar em casos de fogo.

Descartar qualquer papel que pareça antigo, sem consultar se ainda tem utilidade, para manter aparência limpa.

Catalogar o que é usado com frequência, liberar as passagens e manter instrumentos de trabalho em locais identificados, reduzindo possíveis transtornos.

Deixar lixos e objetos esquecidos num canto, pois o visitante não reclama quando encontra o balcão desorganizado.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Recepcionista

40 Questões

Provas

Recepcionista

Acesse sua Conta

Crie uma Conta