O CobiT 5 define seis níveis de capacidade que um processo pode atingir:

Nível 0 – Processo Incompleto

Nível 1 – Processo Executado

Nível 2 – Processo Gerenciado

Nível 3 – Processo Estabelecido

Nível 4 – Processo Previsível

Nível 5 – Processo em Otimização

Segundo o CobiT 5, qual desses níveis é caracterizado pelo processo estar implementado utilizando um processo definido capaz de atingir os seus resultados esperados?