Magna Concursos
2199301 Ano: 2022
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-SC
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Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.ª edição, julgue o item.

O núcleo da ITIL v3 é composto por cinco publicações, estando cada uma delas relacionada a um estágio do clico de vida do serviço; Transição do Serviço e Operação do Serviço são exemplos de duas dessas publicações.

 

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