desenhada para construção de indicadores externos e de curto prazo.

de gerenciamento do desempenho organizacional que foi desenvolvida por Michael Porter.

que visa aproximar os elementos que refletem a posição estratégica de um negócio por meio de indicadores financeiros, operacionais de satisfação do cliente, processos internos, inovações e outras ações de melhoria.

que tem um número muito grande de indicadores, por isso apresenta um relatório de desempenho complexo e pesado.

que apresenta uma visão de partes do desempenho da organização em vários relatórios, sendo restrita nos indicadores de desempenho que usa