O ponto central em uma política de estoque é o custo de reposição das mercadorias. Assim, de forma geral, fazem parte da política de estoques:

I – Metas de tempo de entrega dos produtos aos clientes;

II – Definição da quantidade de depósitos e da quantidade de materiais a serem alocados neles;

III – O nível de atendimento ao cliente;

IV – Definição da rotatividade dos estoques.

Das afirmações acima duas merecem atenção especial em função de que por elas também se mede o capital investido em estoques. Assinale a opção que retrata esses dois itens: