Nos últimos anos, uma grande ênfase vem sendo dada ao nível de maturidade dos processos de desenvolvimento de software. O Software Engineering Institute (SEI) desenvolveu um modelo, conhecido pela denominação capability maturity model (CMM), para a avaliação das capacidades que devem estar presentes em uma organização desenvolvedora de software para que essa organização alcance um determinado nível de maturidade. Acerca do CMM, julgue os itens abaixo.