911664
Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
Provas:
Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:
