O certificado ISO 9000 declara que a organização que o conquistou implantou de forma adequada a gestão da qualidade total. No entanto, entender a qualidade total como resposta para todos os desafios da produtividade e da competição é extrapolar sua capacidade. Com referência a esse tipo de certificação, julgue os itens subseqüentes.
As características de identificação e rastreabilidade de produtos na série ISO 9000 implicam que em todos os estágios de um processo seja necessário se designarem responsáveis para todas as tarefas importantes que possam afetar a qualidade do produto.
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Analista de Desenvolvimento Logístico - Materiais
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