Questão 149136

149136 Ano: 2011
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Analista de Sistemas - Segurança da Informação
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COBITCOBIT v4.1
Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Incidentes (ITILv3)

Com base na seção “Gestão de incidentes da segurança da informação” da norma ISO/IEC 27002:2005, é possível tratar os incidentes da segurança dentro de processos propostos pelo CobiT 4.1 e pelo ITIL. A afirmação faz referência

aos processos DS8 - Gerenciar a central de serviço e os incidentes do COBIT e Gerenciamento de incidente do ITIL.

ao processo DS10 - Gerenciar os problemas do COBIT, apenas.

aos processos DS4 - Assegurar continuidade de serviços do COBIT e Gerenciamento de problema do ITIL.

aos processos PO9 - Avaliar e gerenciar os riscos de TI do COBIT e Gerenciamento do nível de serviço do ITIL.

ao processo Gerenciamento de operações do ITIL, apenas.

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