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Respondida
1027801
Ano:
2019
Disciplina:
TI - Gestão e Governança de TI
Banca:
DIRENS Aeronáutica
Orgão:
CIAAR
Provas:
EAOEAR - Engenharia da Computação
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Gestão de Serviços
ITIL
ITIL v3
A boa governança corporativa cria mecanismos eficientes de gestão.
A classificação de regulamentações de governança (ITILv3), que são promulgadas como lei ou são obrigatórias para o exercício da atividade empresarial, é a
A
normativa.
B
processual.
C
compulsória.
D
mercadológica.
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