demonstrar capacidade de criar e articular uma visão realista, crível e atraente do futuro para a organização ou unidade organizacional que cresce e melhora a partir do presente.

possuir forte vínculo emocional com seus subordinados e ser visto por eles como detentor de poderes divinos e excepcionais, propondo uma nova visão a ser seguida.

negociar a troca de recompensas por esforço, prometer recompensas pelo bom desempenho, reconhecer as conquistas e procurar desvios das regras e padrões.

posicionar seus subordinados em níveis mais elevados de responsabilidade, abdicando de seus interesses próprios em favor da coletividade e promovendo a mudança do status quo através de um propósito superior.

ser profundamente consciente de como ele pensa e se comporta e agir de acordo com seus valores e convicções para, assim, construir a credibilidade e ganhar o respeito e a confiança de seus subordinados.