Analise os itens referentes a frase: “...quando os papéis das pessoas são alterados (no ambiente organizacional), suas atitudes tendem a se modificar também”.

I- Está correta, uma vez que não representamos apenas um papel, o que pode gerar conflitos e ambiguidade.

II- Está correta, considerando que o poder dos papéis tem influência direta sobre nossos comportamentos e atitudes.

III- Está correta, uma vez que os papéis que representamos geram expectativas que devem ser correspondidas.

IV- Está correta, uma vez que as expectativas comportamentais são influenciadas pela localização de um papel na hierarquia das organizações.

Estão corretos os itens: