Em uma organização, situações de conflito podem gerar resultados positivos e negativos. Considerando os resultados positivos e construtivos advindos da situação, analise as afirmativas a seguir:

I- O despertar de sentimentos e energia nos membros do grupo. Este estado de espírito alimenta o interesse em descobrir meios eficazes de realizar as tarefas, bem como soluções criativas e inovadoras.

II- A substituição do espírito de cooperação por componentes que prejudicam o funcionamento da organização e influenciam, negativamente, a natureza dos relacionamentos existentes entre pessoas e grupos.

III- O estímulo de sentimento de identidade no grupo, aumentando a coesão intragrupal.

Marque a alternativa correta: