Um dos elementos de Sistemas, Organização e Métodos, segundo Oliveira (2006), é o manual administrativo. Existem diversos tipos de manuais administrativos. Observe as informações abaixo:

I. O manual de organização também é conhecido, em algumas empresas, como manual de funções.

II. O manual de instruções especializadas é o que contém a descrição detalhada das políticas a serem seguidas por executivos e funcionários.

III. O objetivo dos manuais de normas e procedimentos é descrever as atividades das diversas unidades organizacionais, detalhando como elas devem ser desenvolvidas.

IV. Em algumas situações, as empresas podem elaborar um único manual que atenda as funções dos demais tipos de manuais. Ele é conhecido por manual de finalidade múltipla.

V. O manual de políticas e diretrizes é importante em empresas grandes e médias, e a sua utilização aumenta nos níveis intermediários e inferiores.

Estão corretas: