Para a realização de estudos sociais, é necessário que o/a assistente social aproxime-se da realidade social dos sujeitos por ele/ela atendidos, para compreender com precisão a situação e poder analisá-la. Um dos instrumentos tradicionalmente utilizados para tal, é a entrevista. Quando a entrevista é conduzida por formulário que visa à obtenção de determinadas informações e é preenchida com padrões pré-definidos, é denominada entrevista: