Para Chiavenato, a avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha. Entretanto, a avaliação pode apresentar pontos fracos:
I. Quando proporciona um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, transferências ou desligamento de funcionários.
II. Quando as pessoas envolvidas a percebem como uma situação de recompensa ou de punição pelo desempenho passado.
III. Quando as pessoas avaliadas percebem o processo como injusto ou tendencioso.
IV. Quando está baseada na retroalimentação, em que os papéis dos funcionários são redefinidos de acordo com os resultados.
Os pontos fracos estão corretamente descritos em:
