Para Chiavenato, a avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha. Entretanto, a avaliação pode apresentar pontos fracos:

I. Quando proporciona um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, transferências ou desligamento de funcionários.

II. Quando as pessoas envolvidas a percebem como uma situação de recompensa ou de punição pelo desempenho passado.

III. Quando as pessoas avaliadas percebem o processo como injusto ou tendencioso.

IV. Quando está baseada na retroalimentação, em que os papéis dos funcionários são redefinidos de acordo com os resultados.

Os pontos fracos estão corretamente descritos em:

Segundo Chiavenato, diversas empresas têm adotado o sistema de recompensas e punições aos seus funcionários com o objetivo de induzir as pessoas a trabalharem em benefício da empresa. No que diz respeito às recompensas, o autor apresenta quatro tipos:

I. recompensas relacionadas com objetivos de realização empresarial.

II. recompensas vinculadas ao tempo de serviço do funcionário.

III. recompensas relacionadas com o desempenho claramente excepcional.

IV. recompensas relacionadas com resultados departamentais, divisionais ou mesmo globais.

Assinale a alternativa que apresenta o modelo de recompensa em que o funcionário é o único responsável pela sua recompensa e que lhe dá maior rentabilidade.

Além do salário que a empresa pode oferecer a um funcionário, despontam-se as recompensas organizacionais aplicadas aos seus colaboradores. Sendo assim, recompensas do tipo promoções, segurança no emprego, liberdade e autonomia no trabalho são reconhecidos como:

Segundo o artigo 129 da CLT, todo empregado terá o direito anualmente ao gozo de um período de férias, sem prejuízo da remuneração. Entretanto, um funcionário que tenha tido entre 6 (seis) e 14 (quatorze) faltas durante o ano, terá direito somente a:

O teste de habilidades primárias criadas por Thurstone define sete fatores específicos, dentro da estrutura mental das pessoas, interdependentes entre si, correspondendo por uma determinada aptidão. O recrutador, ao aplicar esse teste, avalia o Fator Geral (Fator G) que tem como objetivo:

Tradicionalmente, o modelo de gestão de competência prioriza o conhecimento técnico e a capacidade operacional do funcionário como requisito para ocupar um cargo. Daniel Goleman comprovou que os melhores profissionais são aqueles que possuem:

Conhecer o funcionário é tarefa fundamental para qualquer recrutador. Cada pessoa tem um conjunto de competências e habilidades que é resultado de sua educação formal e informal. Dentro desse conjunto de competências e habilidades, Howard Gardner desenvolveu a teoria das múltiplas inteligências, em que pressupõe que as pessoas podem ter nove diferentes tipos de inteligências. Das inteligências destacadas por Gardner, é verdadeiro afirmar que a habilidade quanto à aquisição, formação e processamento da linguagem, facilidade para lidar com palavras e línguas escritas ou faladas de maneira simbólica ou abstrata é denominada inteligência:

Na charge, o conceito de empowerment:

A pensão por morte é o benefício a que têm direito os dependentes do segurado da Previdência Social que falecer. Sobre tal benefício, assinale a alternativa correta.