Considerando as informações do texto, julgue os itens seguintes, acerca de rational unified process (RUP) e modelos e padrões para gestão de TI.
Os processos de gerenciamento de ambiente do RUP são mais adequados à gestão da infra-estrutura de hardware e comunicação de dados apresentada, se comparados com os processos de gerência de configuração do modelo ITIL.
